Conditions générales de service — MRLM

Dernière mise à jour : 14 mai 2026

Bienvenue sur MRLM.
Les présentes Conditions générales de service régissent l’utilisation du site ainsi que l’ensemble des services proposés par MRLM.

En accédant au site ou en effectuant un achat, vous acceptez pleinement les présentes Conditions générales de service ainsi que notre Politique de confidentialité.

ARTICLE 1 — INFORMATIONS GÉNÉRALES

Le site MRLM est exploité par MRLM.

Tout au long du site, les termes « nous », « notre », « nos » et « MRLM » font référence à la marque MRLM.

Notre boutique est hébergée par Shopify, qui nous fournit la plateforme e-commerce permettant la vente de nos produits.

ARTICLE 2 — ACCÈS AU SITE

En utilisant ce site, vous confirmez avoir atteint l’âge légal dans votre pays de résidence ou disposer de l’autorisation parentale nécessaire.

Vous acceptez de fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de vos commandes ou de la création d’un compte.

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et des activités effectuées depuis votre compte.

ARTICLE 3 — PRODUITS

Les produits proposés par MRLM sont réalisés de manière artisanale et peuvent présenter de légères variations de couleur, texture ou finition.

Nous faisons notre maximum pour afficher les produits de manière fidèle. Cependant, les couleurs peuvent varier selon les écrans et appareils utilisés.

MRLM se réserve le droit de :

• modifier ou retirer un produit sans préavis ;
• limiter les quantités disponibles ;
• refuser certaines commandes.

ARTICLE 4 — COMMANDES

Toute commande passée sur le site constitue une demande d’achat.

MRLM se réserve le droit d’accepter, de refuser ou d’annuler une commande pour toute raison légitime, notamment en cas :

• d’erreur de prix ;
• de suspicion de fraude ;
• d’indisponibilité produit ;
• d’informations incomplètes ou incorrectes.

La commande est considérée comme confirmée après réception de l’e-mail de confirmation.

ARTICLE 5 — PRIX ET PAIEMENT

Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€).

MRLM se réserve le droit de modifier les prix à tout moment sans préavis.

Les paiements sont sécurisés via Shopify et ses partenaires de paiement.

MRLM n’a jamais accès à vos données bancaires complètes.

ARTICLE 6 — LIVRAISON

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.

MRLM ne pourra être tenu responsable des retards causés par les transporteurs, les douanes ou tout événement indépendant de notre volonté.

Le client devient responsable du colis dès sa remise au transporteur.

ARTICLE 7 — RETOURS ET REMBOURSEMENTS

Les retours et remboursements sont régis par notre Politique de retour et de remboursement disponible sur le site.

Certaines créations personnalisées ou réalisées sur commande ne sont ni reprises ni remboursées.

ARTICLE 8 — PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

L’ensemble du contenu présent sur le site MRLM est protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle.

Cela inclut notamment :

• les designs ;
• logos ;
• photographies ;
• vidéos ;
• textes ;
• créations visuelles ;
• produits et concepts.

Toute reproduction, utilisation ou diffusion sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

ARTICLE 9 — LIENS ET SERVICES TIERS

Le site peut contenir des liens vers des services ou sites tiers.

MRLM ne peut être tenu responsable du contenu, des politiques ou des pratiques de ces services externes.

ARTICLE 10 — DONNÉES PERSONNELLES

L’utilisation de vos données personnelles est régie par notre Politique de confidentialité disponible sur le site.

En utilisant le site, vous acceptez également le traitement de certaines données par Shopify conformément à sa propre politique de confidentialité.

ARTICLE 11 — UTILISATIONS INTERDITES

Il est interdit d’utiliser le site :

• à des fins illégales ;
• pour diffuser des contenus malveillants ;
• pour porter atteinte à MRLM ou à des tiers ;
• pour tenter d’accéder de manière frauduleuse aux systèmes du site ;
• pour copier ou exploiter le contenu du site sans autorisation.

MRLM se réserve le droit de suspendre ou bloquer tout accès en cas d’utilisation abusive.

ARTICLE 12 — LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

MRLM ne pourra être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du site ou des produits vendus.

L’utilisation du site se fait sous votre entière responsabilité.

ARTICLE 13 — MODIFICATIONS DES CONDITIONS

MRLM peut modifier les présentes Conditions générales de service à tout moment.

Les nouvelles conditions prennent effet dès leur publication sur le site.

ARTICLE 14 — DROIT APPLICABLE

Les présentes Conditions générales de service sont régies par le droit français.

En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

ARTICLE 15 — CONTACT

Pour toute question concernant les présentes Conditions générales de service :

MRLM
323 bis cours Émile Zola
69100 Villeurbanne — France

E-mail : mathis@mrlmshop.com